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Titolo Data di pubblicazione Autore(i) Rivista Editore
Customer Satisfaction Index by Linear Regression 1-gen-2003 Luscia, Fausta - Novgorod University Press
Customer satisfaction management in Italian banks 1-gen-2013 Munari, Luciano; Ielasi, Federica; L., Bajetta QUALITATIVE RESEARCH IN FINANCIAL MARKETS -
Customer Satisfaction, Corporate Image, and Service Quality in Professional Services 1-gen-2010 Cameran, Mara; Pettinicchio, ANGELA KATE; P., Moizer THE SERVICE INDUSTRIES JOURNAL -
La customer satisfaction: specificità, analisi e management 1-gen-1995 Valdani, Enrico; Busacca, BRUNO GIUSEPPE MICRO & MACRO MARKETING -
Customer satisfaction: un punto di avvio per la re-ingenierizzazione dei processi di erogazione dei servizi pubblici 1-gen-1997 Valdani, Enrico; Caru', Antonella AZIENDA PUBBLICA -
Customer satisfaction: una nuova sfida 1-gen-1992 Valdani, Enrico; Busacca, BRUNO GIUSEPPE ECONOMIA & MANAGEMENT -
Customer Value analysis 1-gen-2013 Busacca, BRUNO GIUSEPPE; Chizzoli, Cristian - Egea
Customer Value Analysis - Esercizi svolti 1-gen-2008 Busacca, BRUNO GIUSEPPE; Chizzoli, Cristian - Egea
Customer Value Analysis. Problems and Applications 1-gen-2014 Busacca, BRUNO GIUSEPPE; Chizzoli, Cristian; Raccagni, DEBORAH CAROLINA - EGEA
Customer Value Metrics 1-gen-2008 Busacca, BRUNO GIUSEPPE; Ancarani, FABIO GUIDO; Costabile, Michele - Emerald
Customer Value Proposition. 1-gen-2011 Valdani, Enrico - EGEA
Customer value: soddisfazione, fedeltà, valore 1-gen-2017 Busacca, Bruno; Bertoli, Giuseppe - Egea
Customer Value: Theory, Research and Practice. 1-gen-2008 A., Woodside; Golfetto, Francesca; Gibbert, Michael - (seleziona...)
Customer-based brand equity in a technologically fast-paced, connected, and constrained environment 1-gen-2016 Gürhan Canli, Zeynep; Hayran, Ceren; SARIAL ABI, ZEHRA GULEN AMS REVIEW -
Customer-based view 1-gen-2019 Busacca, BRUNO GIUSEPPE; Bertoli, Giuseppe; Chizzoli, Cristian - Egea
Customer-based view 1-gen-1999 Valdani, Enrico; Busacca, BRUNO GIUSEPPE FINANZA MARKETING E PRODUZIONE -
Customer-based view: dai principi alle azioni 1-gen-2001 Valdani, Enrico; Busacca, BRUNO GIUSEPPE MICRO & MACRO MARKETING -
Customer-supplier integration forms in the air-conditioning industry 1-gen-2006 Camuffo, Arnaldo; Furlan, A; Romano, P. JOURNAL OF MANUFACTURING TECHNOLOGY MANAGEMENT Emerald:60 62 Toller Lane, Bradford BD8 9BY United Kingdom:011 44 1274 777700, EMAIL: shalliday@emeraldinsight.com, INTERNET: http://www.emeraldinsight.com, Fax: 011 44 1274 785202
Customers’ Emotions in Service Failure and Recovery: a Meta-Analysis 1-gen-2017 Orsingher, Chiara; Valentini, Sara; Polyakova, Alexandra - (seleziona...)
Customers’ Emotions in Service Failure and Recovery: A Meta-Analysis 1-gen-2018 Valentini, Sara; Orsingher, Chiara; Polyakova, Alexandra - (seleziona...)
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