Il capitolo approfondisce il processo di nascita e sviluppo delle comunità virtuali. Vengono successivamente evidenziate le specificità delle comunità virtuali di consumo e le funzioni che queste possono svolgere per le imprese. In particolare, viene illustrato il ruolo delle comunità virtuali di consumo come strumenti di apprendimento e collaborazione con il mercato, delineando i fondamentali principi di progettazione e gestione di tali comunità.
La gestione delle comunità virtuali per lo sviluppo di relazioni e conoscenze
PRANDELLI, EMANUELA;VERONA, GIANMARIO
2005
Abstract
Il capitolo approfondisce il processo di nascita e sviluppo delle comunità virtuali. Vengono successivamente evidenziate le specificità delle comunità virtuali di consumo e le funzioni che queste possono svolgere per le imprese. In particolare, viene illustrato il ruolo delle comunità virtuali di consumo come strumenti di apprendimento e collaborazione con il mercato, delineando i fondamentali principi di progettazione e gestione di tali comunità.
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