Il capitolo illustra le modalità di controllo della performance tipiche di un'impresa che gestisce punti vendita al dettaglio. La complessa articolazione dei meccanismi di misurazione e controllo della performance di un retailer e la loro evoluzione temporale sono esemplificate mediante la ricostruzione dell'esperienza dell'azienda Prénatal in Italia.
Misurare le performance di punto vendita: dal controllo dei risultati al governo delle determinanti. Il caso Prénatal
MELONI, GIANLUCA;PREMAZZI, KATIA
2007
Abstract
Il capitolo illustra le modalità di controllo della performance tipiche di un'impresa che gestisce punti vendita al dettaglio. La complessa articolazione dei meccanismi di misurazione e controllo della performance di un retailer e la loro evoluzione temporale sono esemplificate mediante la ricostruzione dell'esperienza dell'azienda Prénatal in Italia.
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