Obiettivo del capitolo è quello di offrire una panoramica sul tema dell’identificazione e della misurazione dei nessi causali tra attività di marketing e risultati dell’impresa. La sfida è complessa, ma solo la diffusione di modalità condivise per accertare il valore delle azioni intraprese potrà aiutare la funzione marketing a incrementare la propria forza vitale all’interno dell’organizzazione.
Marketing metrics
ARBORE, ALESSANDRO;CIRRINCIONE, ARMANDO;VALDANI, ENRICO
2011
Abstract
Obiettivo del capitolo è quello di offrire una panoramica sul tema dell’identificazione e della misurazione dei nessi causali tra attività di marketing e risultati dell’impresa. La sfida è complessa, ma solo la diffusione di modalità condivise per accertare il valore delle azioni intraprese potrà aiutare la funzione marketing a incrementare la propria forza vitale all’interno dell’organizzazione.
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