Il capitolo propone un modello concettuale per la determinazione delle tariffe relative al trasporto pubblico urbano, applicabile anche alla realtà di ATM. L'obiettivo è quello di ifavorire l'indivisuazione di prezzi coerenti con le condizioni di qualità (misurate mediante il livello di customer satisfaction) e di efficienza
Un modello concettuale di riferimento per la determinazione delle tariffe di ATM
BUSACCA, BRUNO GIUSEPPE;CARU', ANTONELLA;ELEFANTI, MARCO;VICARI, SALVATORE
2001
Abstract
Il capitolo propone un modello concettuale per la determinazione delle tariffe relative al trasporto pubblico urbano, applicabile anche alla realtà di ATM. L'obiettivo è quello di ifavorire l'indivisuazione di prezzi coerenti con le condizioni di qualità (misurate mediante il livello di customer satisfaction) e di efficienza
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