La gestione strategica della marca

I cambiamenti del contesto ambientale enfatizzano la rilevanza della marca sul piano economico e competitivo, imponendo alle imprese una progressiva sofisticazione delle strategie di brand management. Dopo aver chiarito i concetti di “brand” e di “brand equity” (paragrafo 2) e il modello sottostante all’evoluzione della marca nel tempo (paragrafo 3), il capitolo approfondisce il processo di gestione strategica della marca (figura 1), approfondendone le fasi più significative (paragrafo 4). Il capitolo si conclude con una riflessione sul tema della misurazione della performance del brand (paragrafo 5), che assume importanza centrale ai fini del sistematico controllo dell’efficacia delle strategia di marca.