Nei nuovi contesti competitivi si sta affermando con forza crescente il modello dell'impresa " process based", orientata ai processi e alla loro reingegnerizzazione per gestire con efficaca ed efficienza il presente e per progettare il futuro. Nel volume vengono presentate le specificità del Customer Centered Reengineering e illustrate le metodologie degli strumenti di reingegnerizzazione dei principali processi cliente.
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Titolo: | I Processi di Marketing | |
Data di pubblicazione: | 1997 | |
Autori: | ||
Autori: | Valdani, Enrico; F., Ancarani | |
Editore: | EGEA | |
Nazione editore: | ITALIA | |
ISBN: | 9788823804081 | |
Appare nelle tipologie: | 50 - Editorship of collective works / Curatela di opere collettanee |
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