Il saggio analizza l'esperienza di Heinz Italia relativa alla centralizzazione delle attività amministrative e successiva enucleazione dell'unità organizzativa preposta all'erogazione dei servizi amministrativi.
Alla ricerca della qualità nella gestione dei servizi amministrativi: il caso Heinz Italia
PISTONI, ANNA ISIDE
1992
Abstract
Il saggio analizza l'esperienza di Heinz Italia relativa alla centralizzazione delle attività amministrative e successiva enucleazione dell'unità organizzativa preposta all'erogazione dei servizi amministrativi.
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