Case study TIVO. Creating partnership to develop expertise

Il caso racconta, seguendo l’ordine cronologico degli eventi, il lancio sul mercato USA da parte della società TiVO di un nuovo prodotto digitale: il PVR (Personal Video Recording). Si tratta di un prodotto che integra il decoder satellitare, l’accesso a Internet e che consente la registrazione su hard disk dei programmi televisivi. Oltre alle usuali funzionalità dei tradizionali decoder e videoregistratori, il prodotto consente di usufruire di nuovi servizi, come la guida interattiva dei programmi o la ricerca di programmi per parole chiave, che sono forniti da TiVo dietro il pagamento di un abbonamento. Il lancio di TiVo si realizza attraverso un’articolata rete di alleanze e partnership che i fondatori della società stipulano con aziende operanti in diversi settori (televisione, elettronica di consumo, retailing) al fine di aggregare il portfolio di competenze necessarie a competere nel nuovo business.