Il capitolo descrive il framework teorico utilizzato nell'intera ricerca presentata nel libro: la chiave di lettura proposta è quella della value creation nei servizi pubblici, in un'ottica di ecosistema pubblico, alla confluenza degli studi di public management e di general management, declinata nel contesto dei servizi abitativi pubblici.
Il modello di servizio come chiave di lettura dell’abitare pubblico
Perobelli, Eleonora;Saporito, Raffaella
2024
Abstract
Il capitolo descrive il framework teorico utilizzato nell'intera ricerca presentata nel libro: la chiave di lettura proposta è quella della value creation nei servizi pubblici, in un'ottica di ecosistema pubblico, alla confluenza degli studi di public management e di general management, declinata nel contesto dei servizi abitativi pubblici.
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Cap Th Fr. LA_GESTIONE_STRATEGICA_DEI_SERVIZI_ABITATIVI_Una_ricerca_sul_campo.pdf
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