Analisi del rinnovamento tecnologico ed organizzativo di un'importante public utility locale in risposta alle sfide dell'information society
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Titolo: | Il caso ACEA SpA: valore e customer relationship management |
Data di pubblicazione: | 2003 |
Autori: | |
Autori: | Calciolari, Stefano; Marsilio, Marta |
Titolo del libro: | L’araba fenice: economia digitale alla prova dei fatti |
Tutti i curatori: | BIFFI A.; DEMATTE' C. |
ISBN: | 9788845312144 |
Abstract: | Analisi del rinnovamento tecnologico ed organizzativo di un'importante public utility locale in risposta alle sfide dell'information society |
Appare nelle tipologie: | 20 - Contributions to volume, chapters or articles / Contributo in volume Capitolo o Saggio Scientifico |
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