Analisi del rinnovamento tecnologico ed organizzativo di un'importante public utility locale in risposta alle sfide dell'information society
Il caso ACEA SpA: valore e customer relationship management
CALCIOLARI, STEFANO;MARSILIO, MARTA
2003
Abstract
Analisi del rinnovamento tecnologico ed organizzativo di un'importante public utility locale in risposta alle sfide dell'information society
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