Da una ricerca del CERMES (Centro di Ricerca su Marketing e Servizi) dell’Università Bocconi di Milano è stato possibile identificare i diversi elementi che devono essere tenuti in considerazione per elaborare una positiva strategia di crescita, riconducibili a 4 macro categorie: Ambiente e Design, Attenzione e Rispetto, Empowerment del Paziente, Tecnologia
Come progettare esperienze indimenticabili per il paziente: marketing esperienziale
BUCCOLIERO, LUCA;BELLIO, ELENA;MAZZOLA, MARIA;SOLINAS, ELISA
2016
Abstract
Da una ricerca del CERMES (Centro di Ricerca su Marketing e Servizi) dell’Università Bocconi di Milano è stato possibile identificare i diversi elementi che devono essere tenuti in considerazione per elaborare una positiva strategia di crescita, riconducibili a 4 macro categorie: Ambiente e Design, Attenzione e Rispetto, Empowerment del Paziente, Tecnologia
File in questo prodotto:
| File | Dimensione | Formato | |
|---|---|---|---|
|
Progettare_esperienze_indimenticabili.pdf
non disponibili
Tipologia:
Pdf editoriale (Publisher's layout)
Licenza:
NON PUBBLICO - Accesso privato/ristretto
Dimensione
883.15 kB
Formato
Adobe PDF
|
883.15 kB | Adobe PDF | Visualizza/Apri |
I documenti in IRIS sono protetti da copyright e tutti i diritti sono riservati, salvo diversa indicazione.
