Prefazione

La complicazione in azienda è una sorta di demone organizzativo multiforme, dalle varie sfaccettature, che spesso ci illude di migliorarci la vita, peggiorandola. La semplicità che le si contrappone non deve essere confusa con riduzionismo o faciloneria. Semplicità è pensare e agire in modo flessibile sulla base di pochi valori inderogabili, è avere il coraggio e la determinazione di andare dritti al punto senza disperdere inutilmente energie in mille rivoli, è avere idee chiare ed essere capaci di formulare strategie comprensibili. La semplicità, sorretta dalla visione d’insieme, rappresenta un argine fondamentale all’inutile complicazione ed è un potente mezzo per entrare in contatto diretto con la vera complessità in cui siamo tutti immersi e per affrontarla con successo. Essere semplici non è facile, ma gli sforzi compiuti per diventarlo sono ben ripagati.