Le Aziende Sanitarie Pubbliche (ASP) sono oggi chiamate a dotarsi di sistemi manageriali volti al governo delle strategie e delle performance aziendali in risposta a un ambiente esterno caratterizzato da dinamismo epidemiologico, demografico, sociale, tecnologico ed economico. Il libro affronta il tema della strategia delle ASP e il collegamento con i sistemi di misurazione e valutazione delle performance, approfondendo: - il concetto di strategia per le ASP; - le caratteristiche delle scelte strategiche nelle ASP; - i processi di formazione delle strategie nelle ASP; - il reale svolgimento dei processi di elaborazione e realizzazione della strategia attraverso un’analisi empirica di 16 casi aziendali; - le modalità per la gestione del cambiamento per affrontare e superare le resilienze interne; - l’opportunità di costruire dei sistemi di controllo strategico con un forte collegamento con i sistemi di misurazione e valutazione delle performance. Il libro è il frutto dello studio e del confronto tra i ricercatori SDA Bocconi, i professionisti e il top management delle ASP del progetto Academy of Health Care Management and Economics di SDA Bocconi e Novartis Italia.
Il cruscotto direzionale multidimensionale di valutazione delle performance: aree, dimensioni e indicatori
CARBONE, CLARA;LECCI, FRANCESCA;PRENESTINI, ANNA;ROTOLO, ANDREA
2013
Abstract
Le Aziende Sanitarie Pubbliche (ASP) sono oggi chiamate a dotarsi di sistemi manageriali volti al governo delle strategie e delle performance aziendali in risposta a un ambiente esterno caratterizzato da dinamismo epidemiologico, demografico, sociale, tecnologico ed economico. Il libro affronta il tema della strategia delle ASP e il collegamento con i sistemi di misurazione e valutazione delle performance, approfondendo: - il concetto di strategia per le ASP; - le caratteristiche delle scelte strategiche nelle ASP; - i processi di formazione delle strategie nelle ASP; - il reale svolgimento dei processi di elaborazione e realizzazione della strategia attraverso un’analisi empirica di 16 casi aziendali; - le modalità per la gestione del cambiamento per affrontare e superare le resilienze interne; - l’opportunità di costruire dei sistemi di controllo strategico con un forte collegamento con i sistemi di misurazione e valutazione delle performance. Il libro è il frutto dello studio e del confronto tra i ricercatori SDA Bocconi, i professionisti e il top management delle ASP del progetto Academy of Health Care Management and Economics di SDA Bocconi e Novartis Italia.
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