Il progresso tecnologico che sta caratterizzando l’industria delle telecomunicazioni, dei computer e dei media in generale costituisce una delle principali determinanti della trasformazione di un sistema chiuso e stabile in uno aperto e dinamico. L’introduzione di un cluster di nuove tecnologie e l’avvento di Internet hanno generato cambiamenti importanti nel sistema e hanno creato un nuovo contesto competitivo caratterizzato dalla convergenza di conoscenze, competenze, settori e utenti precedentemente separati e appartenenti a industrie diverse. L’industria dei servizi Internet, che nasce dalla convergenza dei diversi elementi sopra descritti, si configura in quest’ambito come un sistema settoriale. Una delle caratteristiche principali di tale sistema è la coevoluzione fra cambiamento tecnico, struttura organizzativa e assetto istituzionale. Questo paper esamina la convergenza e la fusione di conoscenze e tecnologie precedentemente separate e si focalizza sulla relazione fra le diverse tipologie di utenti, le imprese, le organizzazioni non imprenditoriali, e le istituzioni che sono alla base della nascita dell’industria dei servizi Internet. L’enfasi è sui processi innovativi e sulla dinamica industriale, e la ricerca si propone di comprendere l’evoluzione di questo sistema settoriale in Italia e nel Regno Unito. L’analisi si basa in gran parte su di una serie di interviste condotte con i principali fornitori di servizi Internet nei due paesi fra il 1999 e il 2000.
L'industria dei servizi Internet: dinamiche settoriali di innovazione in Italia e nel Regno Unito
CORROCHER, NICOLETTA
2003
Abstract
Il progresso tecnologico che sta caratterizzando l’industria delle telecomunicazioni, dei computer e dei media in generale costituisce una delle principali determinanti della trasformazione di un sistema chiuso e stabile in uno aperto e dinamico. L’introduzione di un cluster di nuove tecnologie e l’avvento di Internet hanno generato cambiamenti importanti nel sistema e hanno creato un nuovo contesto competitivo caratterizzato dalla convergenza di conoscenze, competenze, settori e utenti precedentemente separati e appartenenti a industrie diverse. L’industria dei servizi Internet, che nasce dalla convergenza dei diversi elementi sopra descritti, si configura in quest’ambito come un sistema settoriale. Una delle caratteristiche principali di tale sistema è la coevoluzione fra cambiamento tecnico, struttura organizzativa e assetto istituzionale. Questo paper esamina la convergenza e la fusione di conoscenze e tecnologie precedentemente separate e si focalizza sulla relazione fra le diverse tipologie di utenti, le imprese, le organizzazioni non imprenditoriali, e le istituzioni che sono alla base della nascita dell’industria dei servizi Internet. L’enfasi è sui processi innovativi e sulla dinamica industriale, e la ricerca si propone di comprendere l’evoluzione di questo sistema settoriale in Italia e nel Regno Unito. L’analisi si basa in gran parte su di una serie di interviste condotte con i principali fornitori di servizi Internet nei due paesi fra il 1999 e il 2000.
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