Si tratta di un contributo che unisci aspetti teorici ed empirici. I primi si riferiscono alla gestione e ottimizzazione della relazione banca-impresa con particolare riferimento alla gestione degli incassi i pagamenti. Quanto al contributo empirico, i dati presentati sono frutto di interviste realizzate presso aziende italiane di varie dimensioni.
Customer relationship: Virtual Banking and Cash management Services in Italy
OMARINI, ANNA EUGENIA
1998
Abstract
Si tratta di un contributo che unisci aspetti teorici ed empirici. I primi si riferiscono alla gestione e ottimizzazione della relazione banca-impresa con particolare riferimento alla gestione degli incassi i pagamenti. Quanto al contributo empirico, i dati presentati sono frutto di interviste realizzate presso aziende italiane di varie dimensioni.
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