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EnglishIl contributo sintetizza le variabili rilevanti ai fini della realizzazione di un approccio relazione nel mercato del retail banking.
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http://hdl.handle.net/11565/3716771| Titolo: | La competitività nella relazione banca-cliente tra soddisfazione e fedeltà |
| Data di pubblicazione: | 2004 |
| Autori interni: | OMARINI, ANNA EUGENIA |
| Autori: | A. Omarini |
| Titolo del libro: | La competitivà dell'industria bancaria. Intermediari e regole nel mercato italiano ed europeo |
| Tutti i curatori: | G. Bracchi - D. Masciandaro |
| ISBN: | ISBN8844903229 |
| Abstract: | Il contributo sintetizza le variabili rilevanti ai fini della realizzazione di un approccio relazione nel mercato del retail banking. |
| Appare nelle tipologie: | 20 - Contributo in volume Capitolo o Saggio Scientifico |
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