Il concetto di fedeltà alla marca è da sempre considerato come elemento centrale nell'analisi del comportamento del consumatore. La moderna competizione produce tuttavia un forte cambiamento nei modelli di acquisto. Il fenomeno indagato nell'articolo è quello della fedeltà non alla singola marca, ma al gruppo di marche, che il consumatore utilizza per orientare il suo sistema di preferenze.
Fedeltà alla marca: un concetto da rivedere
VICARI, SALVATORE
1978
Abstract
Il concetto di fedeltà alla marca è da sempre considerato come elemento centrale nell'analisi del comportamento del consumatore. La moderna competizione produce tuttavia un forte cambiamento nei modelli di acquisto. Il fenomeno indagato nell'articolo è quello della fedeltà non alla singola marca, ma al gruppo di marche, che il consumatore utilizza per orientare il suo sistema di preferenze.
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