La misurazione della performance della funzione compliance : creare un sistema efficace, integrato e bilanciato

Il tema della misurazione della performance della Funzione compliance è rilevante e innovativo per le banche e porta a interrogarsi su quali siano le misure più indicate da adottare e su come possano essere organizzate all’interno di un sistema integrato e pienamente efficace. Questo articolo, partendo dall’analisi degli elementi conoscitivi propedeutici alla costruzione di un sistema di misurazione della Funzione compliance, evidenzia le peculiarità della Fc e le dimensioni chiave di progettazione del sistema. Individua, inoltre, le componenti principali degli indicatori atti a misurarne la performance e delinea le prospettive di sviluppo del sistema di misurazione della Fc. L’obiettivo che emerge è quello della sua integrazione all’interno del più generale sistema di misurazione gestionale della banca, utilizzando un modello di misurazione multidimensionale delle performance, al fine di bilanciare gli incentivi legati al business e quelli basati sulla conformità.