Da alcuni anni AICA e SDA Bocconi studiano l’impatto del livello delle conoscenze informatiche sulla produttività del sistema economico italiano; l’adeguata formazione degli utenti ICT rappresenta una delle possibili vie per far lievitare tale produttività. L’efficienza della Pubblica Amministrazione, la più grande struttura produttiva italiana, contribuisce in modo determinante ai risultati del “Sistema Paese”. Il volume presenta i risultati dello studio relativo all’Amministrazione locale che è, per numero di dipendenti, il terzo comparto del settore pubblico italiano. I risultati sperimentali della ricerca consentono di quantificare gli incrementi di produttività, e quindi i vantaggi economici, garantiti dalla capacità di un utilizzo adeguato dell’ICT. Gli Enti Locali sono, oggi, non solo destinatari del processo di formazione ma, anche, erogatori di un percorso di inclusione digitale dei cittadini. Il volume descrive alcune significative esperienze regionali atte a garantire l’accesso all’informazione da parte di tutta la cittadinanza e i risultati di un’indagine che dimostra il valore di un percorso di alfabetizzazione per persone a rischio esclusione digitale.
L'ignoranza informatica. Il costo nella pubblica amministrazione locale
BIELLI, PAOLA;CAMUSSONE, PIER FRANCO;
2011
Abstract
Da alcuni anni AICA e SDA Bocconi studiano l’impatto del livello delle conoscenze informatiche sulla produttività del sistema economico italiano; l’adeguata formazione degli utenti ICT rappresenta una delle possibili vie per far lievitare tale produttività. L’efficienza della Pubblica Amministrazione, la più grande struttura produttiva italiana, contribuisce in modo determinante ai risultati del “Sistema Paese”. Il volume presenta i risultati dello studio relativo all’Amministrazione locale che è, per numero di dipendenti, il terzo comparto del settore pubblico italiano. I risultati sperimentali della ricerca consentono di quantificare gli incrementi di produttività, e quindi i vantaggi economici, garantiti dalla capacità di un utilizzo adeguato dell’ICT. Gli Enti Locali sono, oggi, non solo destinatari del processo di formazione ma, anche, erogatori di un percorso di inclusione digitale dei cittadini. Il volume descrive alcune significative esperienze regionali atte a garantire l’accesso all’informazione da parte di tutta la cittadinanza e i risultati di un’indagine che dimostra il valore di un percorso di alfabetizzazione per persone a rischio esclusione digitale.
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