Gestire la complessità strategica degli ospedali universitari: implicazioni sulla struttura organizzativa

Studiosi e operatori concordano nel ritenere le aziende ospedaliero universitarie (AOU) le più complicate e complesse organizzazioni da dirigere ed organizzare. La complicazione nasce dalla alta intensità tecnologica, dalla continua innovazione, dall’avere centinaia di linee di prodotto. La complessità deriva dalla natura professionale e di contesto pluralistico. Questo lavoro illustra e discute le risultanze di un lungo studio che ha permesso di evidenziare un portafoglio di possibili scelte per rafforzare in chiave manageriale la governance e l’organizzazione interna delle AOU. Le implicazioni che ne derivano sono di grande interesse per il management delle AOU e per il decisore pubblico chiamato in questo periodo a ridefinire gli accordi quadro tra sistema sanitario ed università