Il lavoro illustra i risultati di una ricerca realizzata su di un campione di circa 300 clienti bancari circa l'interesse ai programmi fedeltà nel rapporto con la propria banca.
Loyalty programs in retail banking
OMARINI, ANNA EUGENIA
2004
Abstract
Il lavoro illustra i risultati di una ricerca realizzata su di un campione di circa 300 clienti bancari circa l'interesse ai programmi fedeltà nel rapporto con la propria banca.
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