Il lavoro si focalizza intorno al tema della segmetnazione del portafoglio cliente. Si tratta di un tema non nuovo nella letteratura di marketing, mentre la sua applicazione al mercato bancario appare più recente. Il lavoro affronta una ricognizione della letteratura per poi cogliere l'evoluzione delle prospettive e dei criteri per segmentare il mercato delle famiglie.
Il mercato bancario verso l’applicazione di nuovi criteri per la segmentazione del portafoglio clienti privat
OMARINI, ANNA EUGENIA
2007
Abstract
Il lavoro si focalizza intorno al tema della segmetnazione del portafoglio cliente. Si tratta di un tema non nuovo nella letteratura di marketing, mentre la sua applicazione al mercato bancario appare più recente. Il lavoro affronta una ricognizione della letteratura per poi cogliere l'evoluzione delle prospettive e dei criteri per segmentare il mercato delle famiglie.
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