Si presenta un'analisi delle strategie delle Aziende Sanitarie italiane in termini di sviluppo del patient empowerment attraverso le risorse web istituzionali. Il capitolo si struttura in tre parti fondamentali: la prima analizza la principale letteratura internazionale di riferimento sul patient empowerment e definisce alcune caratteristiche del fenomeno; la seconda illustra la metodologia seguita dalla ricerca; la terza presenta i principali risultati dell’analisi condotta.
Patient web empowerment: la web strategy delle aziende sanitarie del SSN.
BELLIO, ELENA;BUCCOLIERO, LUCA;PRENESTINI, ANNA
2009
Abstract
Si presenta un'analisi delle strategie delle Aziende Sanitarie italiane in termini di sviluppo del patient empowerment attraverso le risorse web istituzionali. Il capitolo si struttura in tre parti fondamentali: la prima analizza la principale letteratura internazionale di riferimento sul patient empowerment e definisce alcune caratteristiche del fenomeno; la seconda illustra la metodologia seguita dalla ricerca; la terza presenta i principali risultati dell’analisi condotta.
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