La conoscenza della clientela rappresenta il presupposto fondamentale per segmentare il mercato. Con particolare nel comparto del private bnaking si rende necessario costruire strategie di differenziazione e riposizionare il modello di servizio.
La ricerca dell'eccellenza nei servizi di private banking e wealth management
OMARINI, ANNA EUGENIA
2007
Abstract
La conoscenza della clientela rappresenta il presupposto fondamentale per segmentare il mercato. Con particolare nel comparto del private bnaking si rende necessario costruire strategie di differenziazione e riposizionare il modello di servizio.
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